Перед тем как мы начнем подробное рассмотрение основ и правил делового этикета, несколько вводных слов. Главный упор в этой книге сделан не на то, как следует поступать, а, скорее, на то, как поступать не нужно. Каждая м...
Деловой этикет. Почему нужно вести себя так, а не иначе
2009 г.
Ещё в этом жанре
Деловая литератураО книге
По большому счету, деловой этикет является всего лишь частью более широкого понятия «нормы поведения культурного человека». И для того чтобы соблюдать деловой этикет, нужно, прежде всего, соблюдать сами культурные нормы.
Однако о многочисленных тонкостях поведения в деловом мире весьма полезно знать, поскольку подчас не в нашу пользу могут решить дело такие факторы, о которых мы даже не задумывались.
В книге, богато иллюстрированной примерами из жизни, показано, какие правила делового этикета незыблемы и требуют неукоснительного исполнения, какие можно смягчить или обойти, а также что делать в наиболее сложных случаях.
Темы и подборки
Фрагменты и мотивы
Костюм, рубашка, галстук Деловой костюм – это как визитная карточка бизнесмена. Нет делового костюма – нет для сообщества деловых людей и самого бизнесмена. Недаром в далеком XIX веке будущий миллиардер Рокфеллер начал с...
А вот для деловой женщины не существует столь строгого регламента в одежде. Главными критериями подбора одежды служат хороший вкус и здравый смысл. Поскольку деловой женщине придется в основном вести переговоры с деловым...
Оглавление
- ПРЕДИСЛОВИЕ
- ДЕЛОВОЙ МУЖЧИНА
- ДЕЛОВАЯ ЖЕНЩИНА
- ОФОРМЛЕНИЕ ОФИСА
- ЛИЦО ФИРМЫ – ОФИС-МЕНЕДЖЕР
- ДЕЛОВОЕ ПОВЕДЕНИЕ В ЦЕЛОМ
- ПРАВИЛА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
- ТЕЛЕФОННЫЙ РАЗГОВОР
- ЧЕГО НАДО ИЗБЕГАТЬ ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА
- ЯЗЫК, КОТОРЫМ МЫ ГОВОРИМ
- ОСОБЕННОСТИ ДЕЛОВОГО ДИАЛОГА
- Глава 12
- ПИСЬМА ОТЕЧЕСТВЕННЫМ ПАРТНЕРАМ
- ПИСЬМА ЗАРУБЕЖНЫМ ПАРТНЕРАМ
- ВСТРЕЧИ С ИНОСТРАННЫМИ ПАРТНЕРАМИ
- ДЕЛОВОЙ ЧЕЛОВЕК ЗА СТЕНАМИ ОФИСА
- ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДЕЛОВОЙ СТИЛЬ ОПАСЕН ДЛЯ ЧАСТНОЙ ЖИЗНИ