Научный редактор Ксения Пахорукова Издано с разрешения Harvard Business Review Press, a division of Harvard Business School Publishing Corporation Все права защищены. Никакая часть данной книги не может быть воспроизведе...
Меня никто не понимает! Почему люди воспринимают нас не так, как нам хочется, и что с этим делать
2015 г.
О книге
Почему нас видят не такими, какие мы есть? Ведущий специалист в области социальной психологии Хайди Грант Хэлворсон познакомит вас с типичными ошибками восприятия, искажающими линзами, которые носят окружающие, и объяснит, какие проблемы возникают из-за этого в разных областях нашей жизни. На множестве примеров автор подскажет, как избежать предвзятости и заставить людей взглянуть на нас объективно.
Фрагменты и мотивы
Что бы там ни говорили, но Чип Уилсон не идиот. Основатель, бывший CEO[1] и председатель совета директоров Lululemon Athletica – успешный предприниматель, филантроп, новатор, заработавший миллиарды. Таких людей вряд ли м...
Бывший президент США Барак Обама думал, что все прошло довольно хорошо[2]. Он покидал сцену после первых дебатов с Миттом Ромни[3] с чувством победителя. Он следовал своему плану и советам команды выглядеть уравновешенны...
Оглавление
- Информация от издательства
- Введение. Как вас видят
- Глава 3
- Причина № 1: вы для них загадка
- Причина № 2: ваши действия – вопрос интерпретации
- Основные выводы
- Глава 7
- Стереотипы
- Эффект ореола
- Эффект ложного консенсуса
- Основные выводы
- Глава 12
Показать все главы: 160
- Фаза 1 восприятия
- Фаза 2 восприятия
- Основные выводы
- Глава 16
- Выражение теплоты
- Проявление компетентности
- Проявление теплоты и компетентности: парадокс
- Доверие и лидерство
- Основные выводы
- Глава 22
- Как власть меняет людей
- Насколько сильным вы себя видите?
- Выйти из тумана силы
- Основные выводы
- Глава 27
- Сравнение яблок с «недояблоками»
- Сравнение яблок с «суперъяблоками»
- Справляемся с чужими линзами эго
- Основные выводы
- Глава 32
- Линзы содействия. Кто не рискует, тот не пьет шампанского
- Линзы предотвращения. Семь раз отмерь, один раз отрежь
- Как определить фокус человека
- Разговор на мотивационном языке собеседника
- Основные выводы
- Глава 38
- Линзы надежности
- Линзы тревоги
- Линзы избегания
- Как говорить на языке привязанности вашего собеседника
- Основные выводы
- Глава 44
- Заставьте их захотеть изменить мнение о вас
- Особый случай: оправдания
- Глава 47
- Как понять другого
- Поймите себя
- Благодарности
- Об авторе
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109