Основы маркетинга

Оглавление

1. Введение
2. Глава 1. Социальные основы маркетинга: удовлетворение человеческих потребностей
3. Глава 2 Процесс управления маркетингом
4. Глава 3. Системы маркетинговых исследований и маркетинговой информации
5. Глава 4. Маркетинговая среда
6. Глава 5. Потребительские рынки и покупательское поведение потребителей
7. Глава 6. Рынок предприятий и поведение организованных потребителей
8. Глава 7. Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара
9. Глава 8. Разработка товаров: товары, товарные марки, упаковка, услуги
10. Глава 9. Разработка товаров: новые товары и проблемы жизненного цикла
11. Глава 10. Установление цен на товары: задачи и политика ценообразования
12. Глава 11. Установление цен на товары: подходы к проблеме ценообразования
13. Глава 12. Методы распространения товаров: каналы распределения и товародвижение
14. Глава 13. Методы распространения товаров: розничная и оптовая торговля
15. Глава 14. Продвижение товаров: стратегия коммуникации и стимулирования
16. Глава 15. Продвижение товаров: реклама, стимулирование сбыта и связи с общественностью
17. Глава 16. Продвижение товаров: личная продажа и управление сбытом
18. Глава 17. Интерактивный и прямой маркетинг
19. Глава 18. Стратегия, планирование, контроль
20. Глава 19. Международный маркетинг
21. Глава 20. Маркетинг услуг и маркетинг в сфере некоммерческой деятельности
22. Глава 21. Маркетинг и общество
23. Глава 23
24. Глава 24