Издано при содействии КСС «Система Кадры» Перевод В. Подобед Перевод Т. Гутман Руководитель проекта А. Деркач Корректор Е. Чудинова Компьютерная верстка А. Абрамов Художник обложки Л. Беншуша © The Great Place To Work In...
Отличная компания. Как стать работодателем мечты
2011 г.
Ещё в этом жанре
Деловая литератураО книге
Очень многие руководители, в особенности в России, знают, как сложно найти и удержать грамотных, талантливых специалистов. Сильных кандидатов мало, и их не привлечь просто высокой зарплатой. Им нужно больше – отличный климат в команде, честная и открытая рабочая среда, хорошие перспективы, независимость. Уже не сотрудники конкурируют за рабочие места, как было не так давно. Теперь компании конкурируют за талантливых сотрудников, которые скорее выберут «компанию мечты» – то есть выдающуюся, уникальную компанию типа Zappos, Starbucks, Cisco, Four Seasons, работой в которой они смогут по-настоящему гордиться. Чем ближе ваша компания будет к мировым лидерам из рейтинга Great Place to Work Institute, тем скорее она привлечет нужных людей и быстрее сама выйдет в лидеры бизнеса. Из этой книги вы узнаете, чем же таким особенным отличаются лучшие компании-работодатели мира, и сможете, применив эти методы, сами создать выдающуюся рабочую среду, которая привлечет выдающихся людей.
Темы и подборки
Фрагменты и мотивы
Эта книга посвящается сотрудникам, нашедшим работу своей мечты. Их слова и истории помогли создать модель Great Place to Work® и навсегда изменили наши представления о том, каким должно быть место работы
Если вас заинтересовала эта книга и руки сами собой к ней потянулись, поздравляю! Значит, вы уже на верном пути, а «рабочее место мечты» для вас не пустой звук, и, как смею предположить, есть большое желание сделать так,...
Оглавление
- Глава 1
- Глава 2
- К читателю (Обращение от КСС «Система Кадры»)
- Глава 4
- Идеалистичность или прагматичность?
- Декларативность или практичность?
- Кто в ответе за счастье сотрудника?
- Предисловие Роберта Леверинга [1]
- Предисловие
- Глава 10
- Знания, на которые мы опирались
- Глава 12
Показать все главы: 185
- Доверие
- Гордость
- Дух товарищества
- Глава 16
- Откуда взять время?
- Я не вижу у нас никаких проблем с доверием. Не надо чинить то, что не сломано
- Может, мне все же лучше сосредоточиться на бизнесе?
- Отправляемся в путь
- Пример из практики SAS: забота о своем главном активе
- Глава 22
- Глава 23
- Информативность коммуникации
- Доступность коммуникации
- Глава 26
- Координация ресурсов
- Ненавязчивость контроля
- Видение
- Глава 30
- Последовательность
- Честность
- Глава 33
- Ставьте функцию выше формы
- Будьте настойчивы
- Начните с головы
- Не ищите крайнего
- Подтверждайте слова делами
- Будьте предсказуемы
- Глава 40
- Двусторонняя коммуникация
- Компетентность
- Целостность
- Пример из практики PricewaterhouseCoopers LLP: путь к непревзойденности
- Пример из практики Google: поиск гуглеров в огромном стоге сена
- Глава 46
- Глава 47
- Поддержка профессиональной состоятельности
- Поддержка личных усилий
- Сотрудничество
- Глава 51
- Рабочая обстановка
- Баланс работы и личной жизни
- Искренний интерес
- Особенные и уникальные льготы
- Глава 56
- Создайте атмосферу взаимного уважения
- Спуститесь на землю
- Смотрите на мир глазами сотрудников
- Помните о том, что люди приходят на работу «целиком»
- Будьте примером для подражания
- Глава 62
- Поддержка
- Сотрудничество
- Забота
- Пример из практики General Mills: как воспитать выдающихся менеджеров
- Пример из практики SC Johnson: семейная компания
- Глава 68
- Глава 69
- Выплаты
- Чувство принадлежности
- Непредвзятость
- Глава 73
- Отношение
- Апелляции
- Глава 76
- Постоянно помните о справедливости
- Формируйте атмосферу нетерпимости по отношению к проявлениям несправедливости
- Подавайте ясные сигналы
- Подключайтесь к процессу
- Глава 81
- Равенство
- Непредвзятость
- Равноправие
- Пример из практики Scripps Health: один за всех и все за одного
- Пример из практики CH2M HILL: совладение как образ жизни
- Глава 87
- Глава 88
- Влияние на ситуацию
- Значимость работы
- Глава 91
- Гордость достижениями команды
- Выход за рамки ради выполнения работы
- Гордость компанией
- Глава 95
- Работайте над укреплением чувства гордости непрерывно
- Поддерживайте отсутствие границ в организации
- Учитесь на ошибках
- Задавайте тон личным примером
- Глава 100
- Работа
- Команда
- Организация
- Пример из практики Wegmans Food Markets: гордость своим вкладом в общественную жизнь
- Пример из практики W. L. Gore & Associates: новаторская культура и культура инноваций
- Глава 106
- Душевность
- Глава 108
- Ощущение радости
- Приветливость
- Общность
- Глава 112
- Нанимайте людей, которые выстраивают связи
- Создавайте контекст
- Предлагайте образец для подражания
- Выстраивайте доверительные отношения
- Глава 117
- Душевность
- Радушие
- Общность
- Пример из практики Camden Property Trust: как создать яркое сообщество для сотрудников и жильцов
- Пример из практики Microsoft: добро пожаловать, гении!
- Глава 123
- Одинакова ли та польза, которую модель работы мечты может принести бизнесу в разных частях планеты?
- Глава 125
- Единство ключевых элементов опыта
- Баланс корпоративной стратегии и местных традиций
- Глава 128
- Piscines Ideales
- Reaktor Innovations
- Что делать с культурной разнородностью компании и как обеспечить включенность представителей разных культур?
- Глава 132
- Надежность: Голландия
- Уважение: Европа
- Справедливость: Канада
- Гордость: Соединенные Штаты
- Дух товарищества: Франция
- Глава 138
- Формируйте «приобщающий» стиль мышления
- Соблюдайте баланс между единством и согласованностью в международном масштабе и творчеством на местном уровне
- Извлекайте уроки из удачных подходов, найденных в вашей организации
- Глава 142
- Глава 143
- Первая точка равновесия: ответственность и скромность
- Вторая точка равновесия: страстность и терпение
- Третья точка равновесия: люди и результат
- Глава 147
- Использование передового опыта
- Планирование действий
- Пошаговое руководство
- Библиография
- Онлайновые информационные ресурсы
- Благодарности
- Об авторах
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31