Шум. Несовершенство человеческ...

Шум. Несовершенство человеческих суждений

Шум. Несовершенство человеческих суждений

Даниэль Канеман Оливье Сибони Касс Р. Санстейн

2021 г.

217 глав ru

Читать Слушать Оглавление Скачать EPUB
Закладки и пометки сохраняются в этом браузере.

О книге

Два одинаково уважаемых врача могут поставить пациенту совершенно разные диагнозы. Два одинаково честных судьи – вынести абсолютно разные вердикты по одному делу. Два одинаково опытных специалиста по подбору персонала – выбрать на одну и ту же должность разных соискателей… Почему это происходит? От чего зависит? Могут ли на такие важные решения влиять время суток или день недели? Даниэль Канеман вместе с Оливье Сибони и Кассом Р. Санстейном раскроют секреты шума – посторонних влияний на наши суждения – во многих областях: от медицины до криминалистики, от экономического прогнозирования до юриспруденции, и, что еще важнее, научат, как его уменьшить, а значит, начать находить лучшие решения. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

Оглавление

  1. Глава 1
  2. Введение Два вида ошибок
  3. Глава 3
  4. Глава 4
  5. Снижение уровня шума при назначении наказаний
  6. К разговору о шуме при вынесении приговоров
  7. Глава 7
  8. Лотерея, создающая шум
  9. Ревизия шумовых помех выявляет системный шум
  10. Нежелательный разброс против желаемого разнообразия
  11. Иллюзия согласия
  12. К разговору о системном шуме в страховой компании
Показать все главы: 217
  1. Глава 13
  2. Уникальные или типовые
  3. Шум в уникальных решениях
  4. Как контролировать шум в уникальных решениях
  5. К разговору об уникальных решениях
  6. Глава 18
  7. Глава 19
  8. Процесс вынесения суждения: пример
  9. Цель суждения: внутренний сигнал
  10. Как оценивается суждение: результат и процесс
  11. Оценочные суждения
  12. В чем проблема с шумом
  13. Нежелательный, но поддающийся измерению
  14. К разговору о профессиональных суждениях
  15. Глава 27
  16. Нужно ли компании GoodSell сокращать уровень шума?
  17. Среднеквадратические значения
  18. Уравнения расчета погрешности
  19. Цена шума
  20. К разговору об уравнении расчета погрешности
  21. Глава 33
  22. Ревизия шумовых помех при назначении наказаний
  23. Средний срок приговора
  24. Лотерея при вынесении приговоров
  25. Некоторые судьи особенно суровы: межэкспертный шум
  26. Не все судьи одинаковы: внутриэкспертный шум
  27. Составляющие шума
  28. К разговору об анализе шума
  29. Глава 41
  30. Вторая лотерея
  31. Измерение уровня ситуативного шума
  32. Один в поле воин
  33. Источники ситуативного шума
  34. Определение масштабов ситуативного шума
  35. Ситуативный шум, внутренние причины
  36. К разговору о ситуативном шуме
  37. Глава 49
  38. Шум в музыке
  39. Не только скачивание музыки
  40. Каскады
  41. Групповая поляризация
  42. К разговору о групповых решениях
  43. Глава 55
  44. Глава 56
  45. Суждение или формула?
  46. Пол Мил: оптимальная модель одерживает над вами верх
  47. Голдберг: ваша модель одерживает над вами верх
  48. К разговору об оценках и моделях
  49. Глава 61
  50. Больше простоты: грубые и прекрасные
  51. Еще больше простоты: простые правила
  52. Больше сложности: методы машинного обучения
  53. Освобождение под залог: оптимальные решения
  54. Почему мы не так часто используем правила?
  55. К разговору о правилах и алгоритмах
  56. Глава 68
  57. Объективная неосведомленность
  58. Излишне самоуверенные эксперты
  59. Беспомощные эксперты и немногим лучшие модели
  60. Отрицание неведения
  61. К разговору об объективной неосведомленности
  62. Глава 74
  63. Прогнозирование жизненного пути
  64. Понимание и прогнозирование
  65. Каузальное мышление
  66. Понимание в долине правдоподобности
  67. Взгляд изнутри и взгляд со стороны
  68. К разговору о границах понимания
  69. Глава 81
  70. Глава 82
  71. Диагностика искажений
  72. Подстановка
  73. Предопределенность вывода
  74. Избыточная когерентность
  75. Психологические искажения как причина шума
  76. К разговору об эвристике, искажениях и шуме
  77. Глава 89
  78. Сравнение и когерентность
  79. Сравнение интенсивности
  80. Искажения в сравнительных прогнозах
  81. Шум в сравнительных прогнозах: пределы абсолютных оценок
  82. К разговору о сравнениях
  83. Глава 95
  84. Гипотеза о возмущении
  85. «Шумные» шкалы
  86. Доллары и якорение
  87. Неутешительные выводы
  88. К разговору о шкалах
  89. Глава 101
  90. Задачи трудные и задачи легкие
  91. Внутриэкспертный шум: постоянный или временный
  92. Аналогия с чертами характера человека
  93. К разговору о внутриэкспертном шуме
  94. Глава 106
  95. Компоненты шума
  96. Систематизация компонентов шума
  97. Объяснение ошибок
  98. Шум как статистическое явление
  99. К разговору об источниках шума
  100. Глава 112
  101. Глава 113
  102. Эксперты и лидеры мнений
  103. Интеллектуальные способности
  104. Когнитивные стили
  105. К разговору о «лучших судьях»
  106. Глава 118
  107. Предупреждать или исправлять?
  108. Ограничения методов устранения искажений
  109. Наблюдатель за процессом принятия решений
  110. Снижение уровня шума: гигиена принятия решений
  111. К разговору об устранении искажений и гигиене принятия решений
  112. Глава 124
  113. Отпечатки пальцев
  114. Ситуативный шум в дактилоскопии
  115. Заданность восприятия в криминалистике
  116. Насколько шум чреват ошибками?
  117. Прислушиваясь к шуму
  118. Управление информационным потоком
  119. К разговору об управлении информационным потоком
  120. Глава 132
  121. Улучшение качества прогнозов
  122. Проект «Верное суждение»
  123. Вечная бета-версия
  124. Шум и смещение в прогнозировании
  125. В каких случаях срабатывают методы отбора и обобщения
  126. К разговору об отборе и агрегировании
  127. Глава 139
  128. Общий обзор
  129. Значение методических рекомендаций: снижение шума в медицине
  130. Психиатрия – удручающий пример
  131. К разговору о методических рекомендациях в медицине
  132. Глава 144
  133. Требуется суждение…
  134. Старая проблема: в поисках решения
  135. Аргументы в пользу суждений относительного характера
  136. Ранжируем без принуждения
  137. Что же дальше?
  138. К разговору об определении шкалы оценки профессиональной эффективности
  139. Глава 151
  140. Риски интервью
  141. Шум при собеседованиях
  142. Психология интервьюера
  143. Структурирование как метод оптимизации подбора персонала
  144. К разговору о структурировании процесса найма персонала
  145. Глава 157
  146. Первая встреча: согласование подхода
  147. Вторая встреча: определение факторов для промежуточных оценок
  148. Команда аналитиков
  149. Решающее совещание
  150. Протокол промежуточных оценок при типовых решениях
  151. Перемены, которые вносит протокол
  152. К разговору о протоколе промежуточных оценок
  153. Глава 165
  154. Глава 166
  155. Меньше шума – больше ошибок?
  156. «Бесшумные» предвзятые алгоритмы
  157. К разговору о цене снижения шума
  158. Глава 170
  159. Изменение системы ценностей
  160. Обман системы и обход правил
  161. Предупреждение правонарушений Аппетит к риску
  162. Творческое начало, моральный настрой и свежие идеи
  163. К разговору о достоинстве
  164. Глава 176
  165. Неоднородность и неосведомленность
  166. Боссы и контроль над подчиненными
  167. Возврат вытесненного
  168. Обоснование концепции
  169. Объявим шум вне закона?
  170. К разговору о правилах и стандартах
  171. Глава 183
  172. Суждения
  173. Ошибки: смещение и шумовые помехи
  174. Измерение смещения и шума
  175. Шум – серьезная проблема
  176. Разновидности шума
  177. Психология суждений и влияние шума
  178. Шум – «вещь в себе»
  179. Как снизить уровень шума и влияние искажений
  180. Допустимое количество шума
  181. Эпилог «Бесшумный» новый мир
  182. Глава 194
  183. Подготовка материалов исследования
  184. Предварительная встреча с руководством компании
  185. Проведение исследования
  186. Анализ и выводы
  187. Глава 199
  188. Чек-лист для выявления искажений
  189. Приложение 3 Корректировка прогнозов
  190. Выражение признательности
  191. Об авторах
  192. Примечания
  193. 1
  194. 2
  195. 3
  196. 4
  197. 5
  198. 6
  199. 7
  200. 8
  201. 9
  202. 10
  203. 11
  204. 12
  205. 13
Настройки
Тема
Шрифт
Размер 18px
Межстрочный 1.8
Режим чтения
Выделяет начало слов для быстрого чтения