Эта книга начинается с простого утверждения: всем нам на жизненном пути нужна помощь других людей. Только до некоего определенного момента ты можешь обходиться без них. Хочешь начать свое дело и развить его? Занимаешься...
Веди людей за собой
2012 г.
Ещё в этом жанре
Деловая литератураО книге
Дэвид Новак – СЕО компании Yum!Brands, владельца трех крупнейших ресторанных брендов: KFC, Taco Bell и Pizza Hut. Под его руководством работает 1 400 000 сотрудников из 117 стран мира, поэтому он как никто понимает важность лидерства для успеха компании и знает, что такое привлекать людей на свою сторону и быть для них настоящим лидером: воодушевлять, поощрять, культивировать энтузиазм и поддерживать на всем пути.
За пятнадцать лет, проведенных у руля Yum!Brands, Дэвид разработал лидерскую программу для менеджеров «Вести людей за собой» и лично обучил по ней тысячи менеджеров компании. Вы можете пройти ее прямо сейчас – и повести за собой свою команду мечты.
Темы и подборки
Фрагменты и мотивы
Во время моей поездки в подразделение Yum! в Китае несколько лет назад я заметил, что члены местной команды проявляют огромное стремление работать на результат. У каждого, с кем я разговаривал, были такого рода цели, и в...
Впервые я встретился и начал работать с Ларри, основателем и председателем совета директоров Senn Delaney, в середине девяностых годов, когда я стал президентом KFC. Совершенно неожиданно я получил письмо от специалиста...
Оглавление
- Глава 1
- Джон О'Кифф
- Ларри Сенн
- Как пользоваться этой книгой
- Глава 5
- Какова ваша Смелая цель?
- Целевая аудитория для вашей Смелой цели – какая она?
- Карта «Вести людей за собой»
- Каков образ мышления вашей целевой группы?
- Анкета Смелой цели
- Глава 11
- Будьте собой
Показать все главы: 167
- Быть по-настоящему искренним и открытым
- Знайте себя
- Глава 15
- Указания
- Развивайте себя
- Будьте лучшими в своей уникальности. Станьте своим шедевром
- Как быть собой
- Как помочь другим оставаться самими собой
- Глава 21
- Упражнения
- Глава 23
- 1 + 1 = 3
- Что произойдет, если вы не…
- Что произойдет, если вы…
- Глава 27
- Четыре тактических приема в достижении большего успеха в своем деле
- Глава 29
- Тактика избавления от принципа «придумано не здесь»
- Упражнения
- Глава 32
- Глава 33
- Они справляются с чем-то, о чем раньше и не думали
- Они начинают больше вкладывать в свою работу
- Они оказались на высоте положения
- Установление доверительных отношений со своей командой
- Триумф человеческого духа
- Будьте подотчетны другим
- Упражнение
- Глава 41
- Ви́дение успеха
- Глава 43
- Рассмотрите альтернативы
- Ищите вдохновение
- Будьте уверены в своей победе
- Не скрывайте своей уверенности в победе… громко пойте об этом
- Надо понимать, во что веришь
- Упражнение
- Учебный материал к части I «Правильно настройте мышление»
- Глава 51
- Глава 52
- Реальность плюс
- Что такое «реальность»?
- Рабочий лист по оценке реальной ситуации
- Вселение надежды
- Сказать не значит сделать
- Постоянно выявляйте недостатки в бизнесе
- Упражнения
- Глава 60
- Задумайте благородное дело
- Сила языка
- Воплотите ви́дение
- Если трудно, начните сначала
- Упражнение
- Глава 66
- Остерегайтесь тех, кто не спешит сказать «нет»
- Три шага к привлечению сторонников
- Продуктивный конфликт [10]
- Постепенно подбирайте сторонников
- Лично занимайтесь привлечением сторонников
- Упражнение
- Глава 73
- Глава 74
- Приготовьте отличный молочный коктейль
- Помните, что любая работа привлекательна
- Понимать и мотивировать свою команду
- Глава 78
- Создать новые должности
- Четко распределить роли
- Централизовать ресурсы
- Делать финансовые инвестиции
- Наладьте рабочий процесс и дисциплину
- Используйте критерий «если вас собьет автобус»
- Глава 85
- Глава 86
- Сохранение кадров
- Подбор персонала
- Удовлетворение потребностей гостей
- Прибыль
- Как мы побеждаем вместе
- Глава 92
- Создавайте коллективный опыт
- Создавайте новые воспоминания
- Будьте тенью
- Подберите правильных людей
- Сделайте культуру главным действующим лицом
- Культура эволюционирует
- «Сначала способности людей» – это не означает снижения стандартов
- Упражнение
- Учебный материал к части II «Составьте план…»
- Глава 102
- Глава 103
- Пробиться сквозь клаттер
- Публичное заявление не даст возможности повернуть назад
- Встряхните систему
- Объявить публично и не суметь сделать
- Упражнение
- Глава 109
- Что делать, если вам говорят, что «это не может быть сделано»
- Тактика: повернуть сценарий другой стороной
- Иметь смелость сохранять свои убеждения
- Если вам не хватает смелости, обретите ее
- Циники должны уйти
- Упражнения
- Глава 116
- Дайте оценку, если это важно
- Важно проводить наблюдения
- Высоко ли вы замахнулись?
- Глава 120
- Сосредоточьтесь на самом существенном
- Отмечайте передовиков
- Действуйте, если что-то не получается
- Отмечайте первые неудачи
- Упражнение
- Глава 126
- Глава 127
- Настойчивость, настойчивость, настойчивость
- Непрерывный обмен информацией
- Действуйте так, будто вы отстаете
- Требуются любители перемен
- Упражнение
- Учебный материал к части III «Не сходите с пути, чтобы получить результаты»
- Глава 134
- От слова «я» к слову «мы»
- Верим во всех людей
- Являемся Фанатами ресторанов и Гостей… СЕЙЧАС
- Достигаем прорыва
- Создаем ноу-хау
- Покоряем высоту, работая в команде
- Признание! Признание! Признание!
- Благодарность
- Состав экспертов
- Об авторе
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23