Восьмой навык. От эффективност...

О книге

Оглавление

1. Глава 1
2. Глава 2
3. Глава 3
4. Глава 4
5. Благодарности
6. Глава 6
7. Что такое восьмой навык?
8. Боль – проблема – решение
9. Примечания
10. Глава 10
11. Вещественный образ мышления индустриальной эпохи
12. Нисходящая спираль созависимости
13. Власть парадигмы
14. Парадигма целого человека
15. У людей есть выбор
16. Примечания
17. Глава 17
18. Обретите свой голос
19. Душа в поисках смысла
20. Вдохновите других на обретение их голоса
21. Глава 21
22. Обучайте других и делитесь своими знаниями по мере продвижения
23. Внедряйте свои знания в жизнь
24. Примечания
25. Глава 25
26. Наш первый врожденный дар: свобода выбора
27. Глава 27
28. Естественный и моральный авторитет
29. Глава 29
30. Ментальный интеллект (IQ)
31. Физический интеллект (PQ)
32. Эмоциональный интеллект (EQ)
33. Духовный интеллект (SQ)
34. Семантика и исключительная природа духовного интеллекта
35. Развитие четырех видов интеллекта/способностей
36. Вопрос – ответ
37. Примечания
38. Глава 38
39. Видение, дисциплина и страсть правят миром
40. Видение
41. Дисциплина
42. Страсть
43. Глава 43
44. Совесть и эго
45. Дополнительные соображения о совести
46. Часть 1: обретите свой голос – резюме и заключительное испытание
47. Вопрос – ответ
48. Примечания
49. Глава 49
50. Глава 50
51. Определение организации
52. Управление и/или лидерство?
53. Глобальные «сейсмические сдвиги»
54. Хронические и острые проблемы
55. Прогнозирование четырех хронических проблем и их острых симптомов
56. Парадигма в действии
57. Ответ индустриальной эпохи
58. Решение проблем организаций на основе лидерства
59. Важность соблюдения последовательности: спортивная метафора
60. Фокус и исполнение: краткий обзор остальных частей книги
61. Вопрос – ответ
62. Примечания
63. Глава 63
64. Установка на влияние
65. Греческая философия влияния
66. «Триммер»
67. Глава 67
68. 1. «Жду, пока скажут»
69. 2. «Спрашиваю»
70. 3. «Даю рекомендации»
71. 4. «Я намерен»
72. 5. «Делаю и немедленно отчитываюсь»
73. 6. «Делаю и периодически отчитываюсь»
74. 7. «Делаю»
75. Дух «триммера»
76. Вопрос – ответ
77. Примечания
78. Глава 78
79. Личная добросовестность
80. Глава 80
81. Семь навыков высокоэффективных людей
82. Принципы, воплощенные в семи навыках
83. Парадигмы семи навыков
84. Инструмент создания образца для подражания – система личного планирования
85. Вопрос – ответ
86. Примечания
87. Глава 87
88. Скорость доверия
89. Моральный авторитет и скорость доверия
90. Сначала стремитесь понять
91. Давать и выполнять обещания
92. Честность и цельность
93. Доброта и вежливость
94. Мышление в духе «выиграл/выиграл» или «не связываться»
95. Прояснение ожиданий
96. Лояльность к отсутствующим
97. Извинения
98. Получение ответной реакции
99. Прощение
100. Заключительное слово о доверии
101. Вопрос – ответ
102. Примечания
103. Глава 103
104. Достаточно одного: мышление в духе поиска третьей альтернативы
105. Набор умений для поиска третьей альтернативы
106. Индейский жезл говорящего
107. Два этапа поиска третьей альтернативы
108. Случаи поиска третьей альтернативы
109. Построение взаимодополняющей команды третьей альтернативы коммуникации
110. Вопрос – ответ
111. Примечания
112. Глава 112
113. Формирование общего видения и ценностей
114. Инструменты штурмана – заявление о миссии и стратегический план
115. Заявление о миссии, настраивающее на результат
116. Ни прибыли, ни миссии
117. Реализация стратегического плана
118. Вопрос – ответ
119. Примечания
120. Глава 120
121. Доверие к организации
122. «Разве вы нанимали всех этих людей не для того, чтобы они стали победителями?»
123. Согласование требует постоянной бдительности
124. Институционализированный моральный авторитет
125. Инструмент настройки: системы обратной связи
126. Баланс между способностью добиваться результатов и развиваться
127. Вопрос – ответ
128. Примечания
129. Глава 13. Вдохновляющий голос – высвобождение страсти и таланта
130. Как вдохновить работника интеллектуального труда
131. Дилемма менеджера – отказываюсь ли я от контроля?
132. Инструмент наделения полномочиями: заключение соглашения в духе «выиграл/выиграл»
133. Как достигнуть результата: переход из индустриальной эпохи в эпоху работника интеллектуального труда
134. Предоставление полномочий и оценка результатов работы
135. Глава 135
136. Служение и смысл
137. Снова о выборе
138. Вопрос – ответ
139. Примечания
140. Глава 140
141. Фокус и исполнение
142. Великий пробел в исполнении
143. Активная точка
144. Глава 144
145. Дисциплина 1: ФОКУС на чрезвычайно важном
146. Дисциплина 2: Создание убедительной системы показателей деятельности
147. Глава 147
148. Дисциплина 3: Перевод отвлеченных целей в конкретные действия
149. Дисциплина 4: Постоянное обеспечение всеобщей подотчетности
150. Институционализация исполнения
151. Коэффициент эффективности (XQ)
152. Вопрос – ответ
153. Примечания
154. Глава 154
155. Эпоха мудрости
156. В чем заключается мудрость?
157. Моральный авторитет и лидер-служитель
158. Обеспечение общественного порядка
159. Джошуа Лоренс Чемберлен
160. Президент Ким Дэ Чжун
161. Моральный авторитет как экосистема
162. Врожденные дары, культурная оболочка и мудрость
163. Решение проблем с помощью принцип-центричной модели
164. Заключение
165. Несколько слов на прощание
166. Вопрос – ответ
167. Примечания
168. Двадцать наиболее часто задаваемых вопросов
169. Развитие физического интеллекта – PQ
170. Развитие ментального интеллекта – IQ
171. Развитие эмоционального интеллекта – EQ
172. Развитие духовного интеллекта – SQ
173. Примечания
174. Глава 174
175. Список использованной литературы
176. Приложение 3. Авторитетные высказывания о лидерстве и менеджменте
177. Приложение 4. Высокая цена низкого доверия
178. Приложение 5. Применение четырех видов дисциплины исполнения
179. Глава 179
180. Основные выводы исследования FranklinCovey по методу xQ
181. Приложение 7. Подход компании FranklinCovey
182. О компании Franklincovey
183. Об авторе
184. 1
185. 2
186. 3
187. 4
188. 5
189. 6
190. 7
191. 8
192. 9
193. 10
194. 11
195. 12
196. 13
197. 14
198. 15
199. 16
200. 17
201. 18
202. 19
203. 20
204. 21
205. 22
206. 23
207. 24
208. 25