Жесткий менеджмент. Заставьте ...

О книге

Оглавление

1. Глава 1
2. Глава 2
3. Глава 3
4. Важная информация
5. Глава 5
6. Безобидная песня компании по разнообразию
7. Глава 7
8. «Владельческий взгляд» – это фуфло
9. «Думай точно»
10. Глава 3 Список Шелби
11. Глава 4 Синдром Вилли Ломана поражает менеджмент
12. Глава 5 Программа
13. Глава 13
14. Глава 14
15. Другие причины НЕ нанимать
16. Глава 16
17. А теперь ПОДЛИННАЯ цена
18. Окупаемость инвестиций
19. Глава 19
20. Почему и как я уволил себя
21. Глава 21
22. Блаженное заблуждение, что гадости случаются только с чужим бизнесом
23. Глава 9 Нанимай медленно, увольняй быстро
24. Глава 24
25. Никаких оправданий
26. Как охотиться на сотрудников
27. Глава 11 Лидерство как дутая ценность
28. Глава 12 Маркетинг – господин, остальные – слуги
29. Глава 29
30. Идея № 1. Шкафчик для работника
31. Идея № 2. Не все должны быть подключены к Интернету
32. Идея № 3. Кот всегда дома
33. Глава 33
34. Глава 34
35. 1. Максимальное устрашение
36. 2. Безопасность работников и защита от судебных исков
37. 3. Соблюдение правил
38. 4. Соблюдение правил = рост рентабельности
39. 5. Личная свобода
40. Глава 15 Телефонная система оповещения Holiday Inn
41. Глава 41
42. Секрет ситуационной этики
43. Есть только один способ заткнуть дыры
44. Начните пересчитывать плюшки – и не останавливайтесь
45. Глава 45
46. Прекрасная одержимость
47. Кое-что о моральном авторитете
48. Глава 48
49. Установите оптимальные стандарты для своего бизнеса
50. Найти волшебную точку-уже
51. Глава 19 «Но мой бизнес совсем не такой…»
52. Глава 52
53. Личная ясность
54. Что видишь – то и имеешь
55. Как воплощать свое видение
56. Стратегия
57. Прибыль
58. Глава 21 Как сделать каждое рабочее место центром прибыли
59. Глава 22 Создавайте хорошие рабочие места, чтобы больше требовать от работников (и быстрее их увольнять)
60. Глава 23 Исключение из правил
61. Глава 24 К черту справедливость!
62. Глава 25 Трофеи забирает победитель
63. Глава 63
64. Как составить бонус-план
65. Глава 65
66. Mетод 1. Замеряйте все важные показатели и вывешивайте цифры на стену
67. Mетод 2. Ловите людей, когда они все делают, как надо
68. Глава 68
69. Веселье
70. Глава 29 Нанимайте толстокожих
71. Глава 71
72. Самое заметное улучшение, какое вы только можете сделать в роли менеджера по продажам, – это отказаться принимать результат меньше должного
73. Человеческий фактор: если вы используете продавцов, отбирайте их придирчиво и управляйте ими жестко
74. Правильная система продаж + Правильные продавцы = Выдающийся результат
75. Глава 75
76. Глава 76
77. Секрет 1. Три типа лидов, или Не только сливки
78. Секрет 2. Все дело в моменте!
79. Секрет 3. Соедини продажи с маркетингом
80. Секрет 4. Вам нужна живая и активная клиентская база
81. Секрет 5. Осведомление, повторение и разнообразие
82. Пять секретов, сложенные вместе, дадут эффект как все 500!
83. Глава 83
84. Ошибочность «принципа морковки»
85. Сколько денег вы теряете в месяц из-за психологических барьеров?
86. Глава 33 Секретная миссия
87. Глава 34 Жесткий менеджмент молвы и славы
88. Глава 88
89. Урок моей первой раскадровки
90. Не расписывайте мне родовые схватки – покажите ребенка
91. Последний и самый важный урок на данную тему
92. Быть твердо ориентированным на результат
93. Глава 36 Императив скорости
94. Глава 94
95. Прибыли превыше людей
96. Ваш крестовый поход
97. Ваш святой Грааль
98. Дорогу новым предпринимателям
99. Управляйте хаосом и чтите перемены
100. Нанимайте невинных и бравых, а не нытиков
101. Заключительные мысли
102. Глава 102
103. Сообщение о проблеме
104. Глава 104
105. Лучшее совещание – которого не было
106. Если их кормить, так они жить останутся
107. Требуйте результатов
108. Глава 40 Дружелюбны, пока их кормишь
109. Глава 41 Я этого не смогу, потому что…
110. Глава 110
111. Отношения с клиентами как актив
112. Глава 43 Управление по цифрам (нужные числа)
113. Глава 113
114. Кризисная возможность
115. Глава 45 В ближайшие 12 месяцев
116. Глава 116
117. Совет 1. Начиная дело, задумайтесь о конце
118. Совет 2. Создавайте ценность, а не только доходы и прибыли
119. Совет 3. Придумайте план своего выхода СЕЙЧАС
120. Совет 4. Сосредоточьтесь на ключевых показателях бизнеса
121. Совет 5. Поднимайте прибыль, чтобы повысить продажную стоимость
122. Совет 6. Выберите момент
123. Совет 7. Предпродажная подготовка
124. Совет 8. Думайте за покупателя
125. Совет 9. Договаривайтесь о наилучших условиях для сделки с позиции сильного
126. Глава 47 Круги поддержки
127. Об авторе
128. Выборочный список писателей, бизнесменов, знаменитостей и пр., вместе с которыми Дэну приходилось выступать с лекциями
129. 1
130. 2
131. 3
132. 4
133. 5
134. 6
135. 7
136. 8
137. 9
138. 10
139. 11
140. 12
141. 13
142. 14
143. 15
144. 16
145. 17
146. 18
147. 19
148. 20
149. 21
150. 22
151. 23
152. 24
153. 25
154. 26
155. 27
156. 28
157. 29
158. 30
159. 31
160. 32
161. 33
162. 34
163. 35
164. 36
165. 37
166. 38
167. 39
168. 40
169. 41
170. 42
171. 43
172. 44
173. 45
174. 46
175. 47
176. 48
177. 49
178. 50
179. 51
180. 52
181. 53
182. 54
183. 55
184. 56
185. 57
186. 58
187. 59