Редактор М. Суханова Технический редактор Н. Лисицына Корректор В. Муратханов Компьютерная верстка М. Поташкин © Philip Kotler, 2003 © Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина», 2011 Все права защищены...
Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
2010 г.
Ещё в этом жанре
Организационное поведениеО книге
Эта книга всемирно известного специалиста в области маркетинга Филипа Котлера стала настольной для миллионов руководителей и специалистов по маркетингу. В ней в сжатой и понятной форме изложены 80 концепций эффективного маркетинга, наиболее важных для успеха компаний в современных условиях. Эта книга дает наилучшее представление как о классических инструментах маркетинга, которые прошли испытание временем, так и новых инновационных разработках, которые стали использоваться только в последние годы.
Книга обязательна к прочтению бизнесменам, менеджерам отдела маркетинга всех уровней, а так же студентам.
Темы и подборки
Фрагменты и мотивы
Вклад Филипа Котлера в развитие маркетинга как дисциплины без преувеличения огромен. Благодаря его усилиям по систематизации знаний маркетинг смог обрести статус самостоятельной дисциплины. Его книга «Основы маркетинга»...
Эта книга всемирно известного специалиста в области маркетинга Филипа Котлера стала настольной для миллионов руководителей и специалистов по маркетингу. В ней в сжатой и понятной форме изложены 80 концепций эффективного...
Оглавление
- Глава 1
- Глава 2
- К читателям
- Предисловие
- Введение
- Активы и ресурсы маркетинга
- Аутсорсинг
- Бренды
- Возможности
- Гарантии
- Дизайн
- Дифференциация
Показать все главы: 155
- Изменения
- Имидж и эмоциональный маркетинг
- Инновации
- Инструментарий маркетинга
- Интернет и электронный бизнес
- Информация и аналитика
- Исполнение и контроль
- Качество
- Компании
- Конкурентные преимущества
- Конкуренты
- Консультанты
- Контрольные показатели
- Корпоративный брендинг
- Креативность
- Лидерство
- Лояльность
- Маркетинг B2B
- Маркетинг впечатлений
- Маркетинг отношений
- Маркетинг отношений и новые маркетинговые инструменты
- Маркетинг по базам данных
- Маркетинг при спаде
- Маркетинговые исследования
- Маркетинговые коммуникации и продвижение
- Маркетинговые планы
- Маркетинговые роли и навыки
- Международный маркетинг
- Менеджмент
- Миссия
- Нематериальные активы
- Неформальные коммуникации
- Организации
- Ориентация на клиента
- Отношения между маркетингом и другими отделами
- Позиционирование
- Поставщики
- Потребители
- Потребности
- Предпринимательство
- Прибыли
- Прогнозы и будущее
- Продажи
- Продукт
- Прямые рассылки
- Разработка новых продуктов
- Распределение и каналы распределения
- Реклама
- Розничные продавцы
- Рынки
- Связи с общественностью
- Сегментация
- Сервис
- Сотрудники
- Спонсорство
- Средства массовой информации
- Стимулирование сбыта
- Стратегии развития
- Стратегия
- Телемаркетинг и контакт-центры
- Тенденции в маркетинговом мышлении и практике
- Технологии
- Торговый персонал
- Удовлетворенность клиента
- Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
- Успехи и неудачи
- Финансовый маркетинг
- Фокусирование и определение ниши
- Целевые рынки
- Цели и задачи
- Цена
- Ценность
- Этика маркетинга
- Яркость
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69