John Jantsch DUCT TAPE SELLING Think Like a Marketer, Sell Like a Superstar Научный редактор Сергей Щербаков Издано с разрешения Portfolio, a division of Penguin Group (USA) LLC и Andrew Nurnberg Literary Agency Правовую...
Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда
2014 г.
Ещё в этом жанре
ЭкономикаО книге
Сегодня для достижения успеха продавцы должны понимать философию маркетинга и тесно сотрудничать с маркетерами, оказывая благотворное влияние на видение бренда потенциальными клиентами, покупателями и конкурентами. Эта книга поможет вам полностью пересмотреть свой подход к продажам. Она покажет, как сформировать новый взгляд на продажи, научит применять маркетинговые стратегии, направлять клиента и быть для него проводником в процессе покупки, а не просто источником информации.
Темы и подборки
Фрагменты и мотивы
Сегодня для достижения успеха продавцы должны понимать философию маркетинга и тесно сотрудничать с маркетерами, оказывая благотворное влияние на видение бренда потенциальными клиентами, покупателями и конкурентами. Эта к...
Оглавление
- Глава 1
- Эту книгу хорошо дополняют:
- Глава 3
- Предисловие от партнера российского издания
- Успех чаще всего связан с контекстом
- Измените свой контекст, измените свои результаты
- О книге
- Как появилась эта книга
- Глава 9
- Слушание – исследование по-новому
- Обучение – презентация по-новому
- Понимание – обмен информацией по-новому
Показать все главы: 322
- Составление истории – «выращивание клиентов» по-новому
- Создание ценности – закрытие сделки по-новому
- Глава 15
- Глава 16
- Итак, что такое восприимчивое слушание?
- Прислушайтесь к своему телу
- Вопросы – инструмент слушания
- Разработка ваших вопросов
- Глава 21
- Слушаем для взаимосвязи
- Прислушиваемся к признакам готовности совершить покупку
- Слушаем изменения и следим за ними
- Слушаем, чтобы быть в курсе
- Слушаем, чтобы добавить ценность
- Инструменты и подсказки по восприимчивому слушанию в интернете
- Глава 28
- Почему сообщество играет такую роль
- Глава 30
- Ясность
- Культура
- Метод
- Контент
- Присутствие
- Точки взаимодействия
- Глава 37
- Создавая свое сообщество
- Глава 39
- Определяем своих идеальных потребителей
- Поведение имеет значение
- Триггеры имеют значение
- Создайте образы
- Добавьте социальные сигналы
- Портрет идеального потенциального покупателя
- Глава 46
- Глава 47
- Налаживаем обратную связь с клиентами
- Работайте со значимыми вопросами
- Ваш «говорящий логотип» [25]
- Самая важная неудовлетворенная потребность
- Наперекор вашей компании
- Сделайте процесс продажи более удобным для клиента
- Глава 54
- Глава 55
- Создание эффективного резюме
- Хороший профиль начинается с качественного фото
- Боритесь с желанием скопировать и вставить свое резюме
- Сыграйте на своем главном преимуществе
- Возьмите за привычку систематически делиться информацией
- Глава 61
- План по изучению конкурентов
- Нетворкинг – это не игра с числами
- Глава 64
- Песочные часы маркетинга
- Понимание пути клиента
- Глава 67
- Система входящего контента
- Что же такое контент?
- Создаем контент
- Глава 71
- Основные тематики контента
- Глава 73
- Кобрендинг популярных элементов контента
- Порции новостной рассылки по электронной почте
- Отбор тем
- От RSS к HTML
- Задавайте целенаправленные вопросы
- Контент, создаваемый потребителями
- Глава 80
- Привлеченный контент
- Кобрендинг контента
- Спонсорский контент
- Отборное партнерство
- Инициативный контент
- Вдохновение для создания контента
- Создавая ваш арсенал контента
- Почему практический маркетинг – новый элемент успешных продаж
- Глава 89
- Глава 90
- О чем все это?
- Разделаться с технической частью
- Но я не писатель
- А теперь о развитии платформы
- Темы различных видов
- Пересматривайте темы контента
- Расскажите миру
- Глава 98
- Секрет подкастов
- Как создать подкаст
- Распространение слова
- Мой собственный список для прослушивания
- Глава 103
- Дайте мне повод подписаться
- Вопросы защиты личных данных
- Покажите примеры
- Глава 107
- Дополнительные функции в контенте
- Делиться контентом партнера
- Рекомендованные партнеры
- Реклама
- Рекомендательные обмены
- Глава 113
- Оптимизация целевых страниц
- Сети контента
- Социальные сети
- Как распространять контент
- Контент на аутсорсинг
- Глава 119
- Глава 120
- Привлекайте внимание
- Обменивайтесь ценностью
- Будьте открыты для репостов
- Ваша сольная партия
- Глава 125
- Почему вы должны писать
- Как стать более продуктивным писателем
- Глава 128
- Новая цель
- Новый формат
- Новые способы
- Новые сроки
- Новая аудитория
- Глава 134
- Как попасть на трибуну
- Станьте эффективным спикером
- Делайте свои презентации лучше
- За пределами PowerPoint
- Глава 139
- Google Hangouts
- Сотрудничайте и продвигайте
- Глава 142
- Глава 143
- Анализ
- Взаимодействие
- Вовлечение
- Еще глубже
- Рекомендации по работе с LinkedIn
- Рекомендации по работе с Facebook
- Рекомендации по работе с Twitter
- Рекомендации по работе с Google+
- Получение ссылок на сайт
- Глава 153
- Создайте собственную лид-группу [92]
- Глава 155
- Как наладить этот процесс
- Глава 157
- Сделайте проблему явной
- Упростите решение
- Помните: обучение помогает продавать
- Глава 161
- Изучение (знакомство)
- Сотрудничество (симпатия)
- Разработка (доверие)
- Определение (проба)
- Предоставление ценности (покупка)
- Оценка (повторная покупка)
- Вовлечение (рекомендация)
- Мысленно начните с конца
- Глава 170
- Проанализируйте результаты
- Продолжайте обучать после совершения сделки
- Не дайте сделке лишить вас рекомендаций
- Рекомендателей нужно обучать
- Дайте вашим клиентам посостязаться
- Оглянитесь: какими мы были
- Глава 177
- Глава 178
- Эффективное управление продажами – одновременно и интегрированно, и обособленно
- Введите внутренние изменения
- Глава 181
- Коучинг – управление по-новому
- Вперед, к переменам
- Привычки лидеров по продажам
- Глава 185
- Формирование клиентоориентированных инициативных групп
- Внедрите метод песочных часов маркетинга
- Песочные часы продаж для коуча по продажам
- Схема песочных часов продаж
- Начните закрывать пробелы
- Глава 191
- Есть ли у вас процесс продаж?
- Почему вообще нужно выбирать что-то еще?
- Секрет понимания
- Слияние песочных часов продаж и маркетинга
- Визуализация этапов вашей работы в CRM
- Глава 197
- Представляем амбиверта
- Интернет изменил требования к квалификации
- Намного больше, чем просто интервью
- Глава 201
- Автоматизация приводит к тому, что вам никогда больше не надо ни с кем говорить
- Методы обеспечения социального взаимодействия
- Заключение Новый мир в ожидании продаж
- Благодарности
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- 112
- 113
- 114
- 115
- 116
- 117