© Rosenfeld Media, LLC, 2010. All Rights Reserved © Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2013 Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не може...
Сторителлинг в проектировании интерфейсов. Как создавать истории, улучшающие дизайн
2013 г.
Ещё в этом жанре
ЭкономикаО книге
Все мы используем истории для того, чтобы общаться, исследовать, убеждать и вдохновлять. В сфере проектирования интерфейсов и взаимодействия (User Experience) истории помогают нам понять наших пользователей, узнать их цели, представить результаты наших исследований и продемонстрировать варианты дизайна. В этой книге авторы научат вас создавать и рассказывать собственные истории, которые помогут улучшить ваш продукт.
Темы и подборки
Фрагменты и мотивы
Книга – для тех, кто специализируется на пользовательском опыте[1], и в принципе для всех проектировщиков интерфейса, независимо от опыта и навыков. Если вам интересна данная тема, то, надеемся, книга станет стимулом к и...
Все мы используем истории для того, чтобы общаться, исследовать, убеждать и вдохновлять. В сфере проектирования интерфейсов и взаимодействия (User Experience) истории помогают нам понять наших пользователей, узнать их це...
Оглавление
- Глава 1
- Посвящение
- Кому адресована книга
- Содержание книги
- Дополнительно
- Часто задаваемые вопросы
- Предисловие
- Глава 8
- Что такое история?
- Глава 10
- Описание обстоятельств или ситуации
- Иллюстрация проблемы
Показать все главы: 310
- Стимул для обсуждения проекта
- Исследование концепции
- Советы по поводу нового проекта
- Больше работы? Это не так!
- Дополнительные источники
- Выводы
- Глава 19
- История – не просто описание событий
- Глава 21
- Объяснение
- Задействование воображения
- Генерирование идей
- Возможность понять общую картину
- Убеждение
- Все еще сомневаетесь?
- Выводы
- Глава 29
- Глава 30
- Пользователи
- Заинтересованные стороны
- Коллеги
- Слушать и наблюдать – значит лучше понимать
- К слушателям быстро привыкаешь
- Учитесь быть хорошим слушателем
- Научите вашу команду слушать
- Дополнительные источники
- Выводы
- Глава 40
- Этика – залог грамотного сторителлинга
- Профессиональные сообщества и этика
- Понимание собственного влияния
- Точность
- Достоверность
- Хороший финал
- Дополнительные источники
- Выводы
- Глава 49
- Пользовательский опыт – междисциплинарная практика
- Идея не нова
- Глава 52
- Предварительный сбор информации
- Исследования и получение новых данных
- Эксперименты
- Тестирование
- Озвучивание и продажа идей
- Дополнительные источники
- Выводы
- Глава 60
- Лучшие истории – реальные
- Другие источники историй
- Прислушивайтесь
- Группы для обмена историями
- Исследование самых ярких случаев
- Наблюдение
- Глава 67
- Не отвлекайтесь
- Определите структуру подборки историй
- Поддерживайте естественный ход беседы
- Когда ничего не помогает
- Запись историй
- Дополнительные источники
- Выводы
- Глава 75
- Вы первый слушатель
- Что вы ищете?
- Где искать истории
- Исследование доступной информации
- Истории в лицах
- Выводы
- Глава 82
- Истории развиваются в процессе описания
- Создание историй в рамках мозгового штурма
- Мозговой штурм – помощник в работе
- Создание историй для исследований
- Включение исследований в мозговой штурм
- Выразительные истории. От мозгового штурма к идее
- Глава 89
- История как спецификация
- Истории как элемент бренда
- Дополнительные источники
- Выводы
- Глава 94
- Истории в создании тестовых заданий
- Истории как основа коротких тестов
- Превращение заданий в истории
- Своевременный подбор историй для тестирования
- Использование историй в обзорах
- Сбор историй в процессе тестирования
- Дополнительные источники
- Выводы
- Глава 103
- В каждом живет рассказчик
- Помогите аудитории прочувствовать историю
- Если вы не знаете аудиторию, слушайте внимательно
- Глава 107
- Истории для руководителей
- Истории для менеджеров
- Истории для технически подкованной аудитории
- Одновременная работа с несколькими аудиториями
- Дополнительные источники
- Выводы
- Глава 114
- Что мы подразумеваем под «искусством»?
- Истории усовершенствуются благодаря практике
- Когда истории не работают
- Тщательно обдумывайте цели
- Выводы
- Глава 120
- Аудитория и история
- Исследование пользовательского опыта как обоснование истории
- Они думают, что все знают, но ошибаются. Что делать?
- Зеркальные истории – о нас самих
- Отношения с аудиторией
- Много ли у вас общего с аудиторией?
- Вы воспринимаете историю так же, как аудитория?
- Разные точки зрения на вопрос
- Помогите слушателям прочувствовать историю
- Отстаивайте свою позицию с помощью историй
- Верните слушателей домой
- Дополнительные источники
- Выводы
- Глава 134
- Глава 135
- Отношение к истории влияет на выбор точки зрения
- Как добавить мнение
- Глава 138
- Создание персонажей
- Учитесь описывать образы, создавая сценарии
- Персонажи как главные герои
- Глава 142
- Добавление контекста
- Упражнение
- Глава 145
- Как добавить образность
- Язык
- Соединение компонентов
- Выводы
- Глава 150
- Структура – шаблон истории
- Структура помогает аудитории, автору и истории
- Глава 153
- Предписывающие структуры
- Истории о героях
- От знакомого к неизвестному
- Закольцованные истории
- Многослойные истории
- Контекстные интерлюдии
- Глава 160
- Игры с сюжетом
- Баланс структуры и сюжета
- Выбор структуры и сюжета
- Истории – не просто сумма составляющих
- Дополнительные источники
- Выводы
- Глава 167
- Глава 168
- Публичное выступление помогает установить контакт с аудиторией
- Элементы актерской игры
- Практика, практика, практика
- Отрабатывайте собственный стиль
- Управляйте темпом изложения
- Будьте осторожны
- Невидимая аудитория
- Выбирайте правильный момент для рассказа
- Глава 177
- Размышления и редактирование текста
- Заполнение пробелов
- Глава 180
- Комикс позволяет передать беседу
- Раскадровка в визуализации истории
- Визуальные элементы в детализации или демонстрации общей картины
- Глава 184
- От текста к съемкам
- Съемка видео без камеры
- Использование историй в отчетах
- Самодостаточная презентация
- Выбор инструмента
- Дополнительные источники
- Выводы
- Глава 16. Пробуйте новое
- Глава 193
- От Уитни
- От Кевина
- Уитни Кесенбери
- Кевин Брукс
- Как они решили вместе написать книгу
- Авторы историй
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29
- 30
- 31
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- 37
- 38
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- 51
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- 73
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- 84
- 85
- 86
- 87
- 88
- 89
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- 97
- 98
- 99
- 100
- 101
- 102
- 103
- 104
- 105
- 106
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111