© Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», кафедра управления проектами, 2013 © Оформление. Издательский дом Высшей школы экономики, 2013 Все права защищены. Никакая часть электронной версии э...
Управление проектами. Фундаментальный курс
2013 г.
О книге
В книге подробно и систематически излагаются фундаментальные положения, основные методы и инструменты управления проектами. Рассматриваются вопросы управления программами и портфелями проектов, создания систем управления проектами в компании. Подробно представлены функциональные области управления проектами – управление содержанием, сроками, качеством, стоимостью, рисками, коммуникациями, человеческими ресурсами, конфликтами, знаниями проекта. Материалы книги опираются на требования международных стандартов в сфере управления проектами.
Для студентов бакалавриата и магистратуры, слушателей программ системы дополнительного образования, изучающих управление проектами, аспирантов, исследователей, а также специалистов-практиков, вовлеченных в процессы управления проектами, программами и портфелями проектов в организациях.
Темы и подборки
Фрагменты и мотивы
Современные компании, различные отрасли и даже целые государства приходят сегодня к осознанию себя проектно-ориентированными и, как следствие, к необходимости учиться грамотно и эффективно управлять проектами. Управление...
Изучив материал данной главы, вы узнаете: • каковы исторические корни управления проектами; • какие основные этапы прошла дисциплина управления проектами в своем развитии; • как развивалась методология управления проекта...
Оглавление
- Глава 1
- Дорогие читатели!
- Глава 3
- 1.1. Зарождение и становление управления проектами
- 1.2. Современное состояние управления проектами
- Глава 6
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Задание
- Глава 12
Показать все главы: 430
- 2.1. Тенденции практического применения управления проектами, стандартизации и развития науки управления проектами
- 2.2. Профессиональные ассоциации в области управления проектами
- 2.3. Международная сертификация специалистов по управлению проектами
- Глава 16
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 21
- 3.1. Определение проекта
- Глава 23
- Группа процессов инициации
- Группа процессов планирования
- Группа процессов исполнения
- Группа процессов мониторинга и управления
- Группа завершающих процессов
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 33
- 4.1. Методология управления проектами: определение и структура
- Логико-структурный подход к управлению проектами
- Интегрированный подход к управлению проектами
- Системный подход к управлению проектами
- Глава 38
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 43
- Термины и определения теории систем в проектной сфере
- Элемент системы
- Виды связей в проектных системах
- Структура
- Среда проекта
- Цели
- Процесс как элемент системы управления проектами
- Показатели как элементы проектной системы
- Системная модель управления проектами
- Общая компоновка проектной системы
- Понятия стратегического менеджмента в управлении проектами
- Стратегический менеджмент самостоятельных проектов
- Функциональные стратегии проекта
- Особенности стратегического менеджмента проектов в компании
- Проекты, ориентированные на стратегию
- Подход стратегического видения
- Подход динамического видения
- Подход стратегического дрейфа
- Подход стратегических намерений
- Подход стратегической гибкости
- Бизнес-структурные проекты
- Проекты роста
- Проекты удержания позиций
- Проекты восстановления
- Проекты «сбора урожая»
- Продуктивно-рыночные проекты
- Глава 70
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 75
- 6.1. Причины внедрения системы управления проектами в организации
- 6.2. Организационные изменения при внедрении СУП
- 6.3. Этапы внедрения системы управления проектами на предприятии
- 6.4. Методология управления проектами для организации
- 6.5. Информационная система управления проектами как средство автоматизации процессов управления проектами компании
- Глава 81
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 86
- 7.1. понятие портфеля проектов
- 7.2. Управление финансовым портфелем и портфелем проектов: общее и различия
- 7.3. жизненный цикл портфеля проектов
- Глава 90
- Особенности портфельных решений
- Управление портфелем проектов как динамический процесс
- Вызовы для портфеля проектов (по Р. Куперу)
- Глава 94
- Идентификация (выявление) компонентов портфеля
- Категоризация
- Оценка проектов
- Селекция (отбор) проектов
- Стратегические корзины
- Расстановка приоритетов (приоритизация)
- Балансировка портфеля
- Коммуникации по корректировкам портфеля
- Авторизация портфеля
- Группа процессов мониторинга и контроля
- Методы сравнения и ранжирования проектов
- Использование скоринга в оценке проектов
- Соответствие целям и стратегиям
- Продуктовые и конкурентные преимущества
- Рыночная привлекательность
- Использование рычагов корневых компетенций
- Создание стратегических рычагов
- Техническая осуществимость
- Финансовая отдача
- Проведение оценки
- Методы графического представления процессов балансировки портфеля
- Использование процесса «стадия – ворота» в управлении портфелем проектов
- Принятие решений на основе SGP
- 7.7. Экономические показатели оценки проектов
- Глава 119
- Постановка управления портфелем проектов в компании (по Куперу)
- Определение требований к процессам портфельного управления
- Проектирование процессов портфельного управления
- Опытная установка и корректировка
- Внедрение и улучшение
- Организация управления портфелем проектов
- Роль портфельного менеджера
- Знания и умения портфельного менеджера
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 132
- Что такое программа?
- Глава 134
- Отличия и сходства программы и портфеля проектов
- Глава 136
- Типы программ
- Глава 138
- Общий взгляд на управление программой
- Структурный взгляд на управление программой
- Виды деятельности по управлению программой
- Стратегическое управление
- Формирование организационного дизайна программы
- Вовлечение стейкхолдеров в программу
- Управление реализацией выгод (бенефитов) программы
- Создание образа будущего организации
- Обеспечение будущего состояния на основе результатов программы
- Планирование и контроль
- Разработка бизнес-кейса
- Расчет чистого денежного потока программы
- Управление финансами программы
- Управление рисками программы
- Процесс управления рисками программы
- Управление качеством программы
- Общая характеристика жизненного цикла программы
- Фаза идентификации
- Фаза определения (разработки) программы
- Фаза управления траншами программы
- Создание возможностей
- Реализация бенефитов
- Управление подготовкой передачи результатов программы в операционную деятельность
- Управление передачей результатов
- Управление адаптацией результатов программы в бизнес-операциях
- Фаза закрытия программы
- Объявление о закрытии программы
- Заключительный обзор программы
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 171
- 9.1. Управление содержанием проекта как процесс
- Глава 173
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 178
- Система и инструменты управления сроками проекта
- Диаграмма Гантта
- Диаграмма контрольных событий
- Система управления расписанием проекта
- Основы сетевого моделирования
- Простое отношение предшествования
- Сетевые диаграммы
- Сетевая диаграмма «ребро – работа»
- Сетевая диаграмма «вершина – работа»
- Обобщенные связи между работами
- Глава 189
- Параметрический и нормативный методы
- Экспертный метод и оценка по аналогам
- Трехсторонняя оценка
- Метод критического пути (МКП)
- Общая характеристика метода
- Модели с дискретным и непрерывным временем
- МКП в моделях с простым отношением предшествования
- МКП в сетях с обобщенными связями
- Основные формулы
- Критический путь и критические работы в сетях с обобщенными связями
- Метод оценки и анализа программ (PERT)
- Математические основы PERT
- Анализ расписания проекта
- Алгоритм PERT
- Особенности и ограничения PERT
- Управление расписанием проекта с ограниченными ресурсами
- Классификация ресурсов
- Инструменты разрешения ресурсных конфликтов
- Использование метода критического пути с ограниченными ресурсами
- Ручное выравнивание ресурсов
- Метод критической цепи (МКЦ)
- Применение теории ограничений к управлению проектом
- МКЦ в проектах без ограничений на ресурсы
- МКЦ в проектах с ограниченными ресурсами
- Контроль выполнения проекта по МКЦ
- Практическое применение МКЦ
- Методы сжатия расписания проекта
- Проблема ТСТР проекта
- Зависимость между продолжительностью и стоимостью работы
- Зависимость между продолжительностью и стоимостью проекта
- Метод CPM-COST
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Задачи
- Литература
- Глава 226
- Глава 227
- Понятие «коммуникации» в проекте
- Стандарты по управлению проектами об управлении коммуникациями
- Факторы, влияющие на коммуникации в проекте
- Основные задачи менеджера проекта при планировании коммуникаций
- 11.2. Типы коммуникаций, классификации
- 11.3. Определение потребностей стейкхолдеров проекта в коммуникациях
- Виды и цели совещаний
- Особенности проведения традиционных и виртуальных совещаний
- Подготовка и проведение совещаний
- Глава 237
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 242
- 12.1. Что такое качество. Основные понятия и определения
- 12.2. Требования, предъявляемые к качеству
- 12.3. Управление качеством. Системный подход
- Глава 246
- Планирование качества
- Обеспечение качества
- Контроль качества
- Постоянное совершенствование (улучшение)
- Затраты, связанные с качеством
- Глава 252
- Блок-схема процесса
- Контрольный листок
- Графики
- Гистограммы
- Диаграмма (анализ) Парето
- Диаграмма разброса (корреляции)
- Контрольные карты
- Диаграмма Исикавы
- Методы обеспечения коллективного участия работников в управлении
- Пример использования методов и средств управления качеством
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Сокращения
- Литература
- Глава 268
- 13.1. Риск и неопределенность в управлении проектами
- 13.2. Процессы управления рисками проекта
- 13.3. Идентификация рисков
- 13.4. Качественная оценка рисков
- Глава 273
- Анализ чувствительности
- Анализ сценариев
- Анализ деревьев решений
- Имитационное моделирование
- 13.6. Планирование мероприятий по управлению рисками
- Глава 279
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 284
- 14.1. Что такое управление закупками проекта?
- Глава 286
- Анализ «производить или покупать»
- Выбор типа контракта
- План управления закупками
- 14.3. Выбор поставщика и заключение контрактов
- 14.4. Администрирование закупок
- Глава 292
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 297
- 15.1. Управление стоимостью проекта как процесс
- 15.2. Оценка стоимости проекта
- 15.3. Разработка смет проекта
- 15.4. Использование иерархической структуры работ для оценки проекта «снизу вверх»
- 15.5. Разработка бюджета проекта
- Глава 303
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 308
- 16.1. Определение управления человеческими ресурсами проекта
- Глава 310
- Роли, ориентированные на выполнение задач команды
- Роли, ориентированные на создание/ поддержание работы команды
- Индивидуальные роли (нефункциональные)
- 16.3. Мотивация участников проектной команды
- Глава 315
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 320
- 17.1. Управление конфликтами как психологическая составляющая менеджмента
- Понятие конфликта проекта
- Причины возникновения конфликтов
- Участники конфликта
- 17.3. Оптимальность делового взаимодействия
- 17.4. Инвариантная (неизменная) часть любого конфликта
- 17.5. Жизненный цикл конфликта в проекте
- 17.6. Негативные и позитивные последствия конфликтов в проектах
- Экономическая составляющая конфликтов
- Психологическая составляющая конфликтов
- Типология конфликтов в проекте
- 17.8. Психологическое посредничество
- Глава 333
- Уровень ситуативных факторов
- Уровень личностных факторов
- Уровень ценностно-смысловых факторов
- Уровень факторов взаимодействия; психологическая компетентность проектного менеджера
- 17.10. Типы конфликтов в зависимости от причины их возникновения и примеры управления ими
- Глава 339
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 344
- 18.1. Необходимость в управлении знаниями при управлении проектами
- 18.2. Корпоративная среда знаний по управлению проектами
- 18.3. Управление знаниями проекта как процесс
- Глава 348
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 353
- Глава 354
- Уровни зрелости систем автоматизации управления проектами
- Оценка уровня зрелости современных систем автоматизации
- Глава 357
- Отчеты компании Gartner
- Отчеты Butler Group
- Глава 360
- Microsoft Office EPM
- Oracle Primavera
- Spider Project
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Интернет-сайты
- Глава 369
- 20.1. Роль методов проектного управления в работе государственных органов РФ
- Глава 371
- Порядок решения задачи сетевого планирования
- Управление, контроль реализации и оценка эффективности Гп
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Глава 378
- Почему следует выделять инновационные проекты (далее – ИНП) в отдельную группу?
- Определение термина «инновационный проект»
- Основные отличия ИНП
- 21.2. Классификация инновационных проектов
- В чем заключается проектное управление инновациями?
- Когда возникает необходимость в организации УИНП?
- Характер проекта и компетенции менеджера
- Почему стандарты по управлению проектами не в полной мере отвечают требованиям к методам УИНП?
- Как методология стандарта PMBOK может быть использована для УИНП?
- Управление интеграцией инновационного проекта
- Управление содержанием инновационного проекта
- Управление расписанием инновационного проекта
- Управление стоимостью инновационного проекта
- Управление качеством инновационного проекта
- Управление человеческими ресурсами инновационного проекта
- Управление коммуникациями инновационного проекта
- Управление рисками инновационного проекта
- Управление поставками инновационного проекта
- Резюме
- Ключевые термины
- Контрольные вопросы
- Литература
- Сведения об авторах
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- 10
- 11
- 12
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- 18
- 19
- 20
- 21
- 22
- 23
- 24
- 25
- 26
- 27
- 28
- 29